Развертывание производится на одном сервере на любом хостинге заказчика.
Круглосуточный мониторинг сервера с доступом заказчика в дашборды мониторинга.
Доступ к телеграм боту информирующему о проблемах
Live-chat c технической поддержкой (пн-пт, 10-20 мск, реакция не более чем через 2 часа)
Компенсация за простой инфраструктуры
Организация резервного копирования файловой системы
Инфраструктура предоставляется как код, что позволяет иметь актуальную документацию на инфраструктуру в виде кода
Предоставляются доступы к логам
Командой ведется работа по проактивному решению проблем инфраструктуры на основе метрик мониторинга
Рекомендуется для небольших проектов, где не предъявляются высокие требования к непрерывности работы
В данном варианте разворачивается отказоустойчивый кластер на 3 серверах с балансировщиком нагрузки
Вариант включает все то, что включено в профессиональное сопровождение, однако в связи с использованием отказоустойчивого кластера время восстановления составляет 1 минуту
В пакет включён 1 час работ технической поддержки (дополнительные работы вне рамок пакета)
Однократно производится отработка методики переключения на резервный сервер
Для критичных систем применяются автоматические алгоритмы отказоустойчивости
Рекомендуется для критически важных систем с высокими требованиями к непрерывности работы
Вариант аналогичен профессиональному сопровождению с отказоустойчивостью
Инфраструктура в данном случае не ограничена и может включать любое количество серверов
В пакет включено 2 часа технической поддержки
Расширенная отработка методики переключения на резервные мощности
Дополнительное резервирование объектов инфраструктуры до 3 объектов
Репликация базы данных